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- 发布日期:2024-10-21 22:28 点击次数:83
本站消息建行黄金杠杆,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增160件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月19日,消费者蔺**(手机尾号 7355,用户ID ****7851)反映其于2024年09月18日通过现场购买智能手表。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:昌吉回族自治州昌吉市市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年09月18日,消费者杜**(手机尾号 7218,用户ID ****0311)反映其于2024年09月15日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,达成调解协议处理部门:武汉市武昌区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者李**(手机尾号 1268,用户ID ****3666)反映其于2024年07月25日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者涂**(手机尾号 7432,用户ID ****3650)反映其于2024年07月25日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者孔**(手机尾号 6233,用户ID ****3635)反映其于2024年07月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者陈**(手机尾号 6311,用户ID ****3615)反映其于2024年07月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者刘**(手机尾号 1936,用户ID ****3599)反映其于2024年07月25日在京东商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者刘**(手机尾号 1587,用户ID ****3537)反映其于2024年07月25日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者谢**(手机尾号 6389,用户ID ****3501)反映其于2024年07月24日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者刘**(手机尾号 0264,用户ID ****3483)反映其于2024年07月24日在其他平台通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者王**(手机尾号 6657,用户ID ****3468)反映其于2024年07月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者刘**(手机尾号 2808,用户ID ****3445)反映其于2024年07月24日在其他平台通过网购购买其他安装修缮服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者汤**(手机尾号 3157,用户ID ****3425)反映其于2024年07月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者黄**(手机尾号 9747,用户ID ****3406)反映其于2024年07月23日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者刘**(手机尾号 0080,用户ID ****3387)反映其于2024年07月22日通过现场购买智能配饰。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月23日,消费者卢**(手机尾号 2352,用户ID ****3314)反映其于2024年07月23日在其他平台通过网购购买其他照、摄像辅助产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月23日,消费者张**(手机尾号 7985,用户ID ****3297)反映其于2024年07月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月23日,消费者齐**(手机尾号 8337,用户ID ****3340)反映其于2024年07月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月23日,消费者潘**(手机尾号 9189,用户ID ****3257)反映其于2024年07月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换,重做,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者桂**(手机尾号 5773,用户ID ****3245)反映其于2024年07月22日在其他平台通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者王**(手机尾号 4583,用户ID ****3229)反映其于2024年07月22日在拼多多(小米)通过网购购买小米。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者蔡**(手机尾号 9090,用户ID ****3522)反映其于2024年07月22日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者陆**(手机尾号 4572,用户ID ****2903)反映其于2024年07月22日在小米有品通过网购购买墨镜。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者吴**(手机尾号 2631,用户ID ****2888)反映其于2024年07月22日通过现场购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者王**(手机尾号 1758,用户ID ****2853)反映其于2024年07月18日在小米有品通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者王**(手机尾号 9508,用户ID ****2813)反映其于2024年07月22日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者贺**(手机尾号 6101,用户ID ****2765)反映其于2024年07月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者耿**(手机尾号 0185,用户ID ****2719)反映其于2024年07月22日在拼多多(多多优选)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者洪**(手机尾号 8560,用户ID ****2694)反映其于2024年07月22日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者黄**(手机尾号 9140,用户ID ****2630)反映其于2024年07月22日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者刘**(手机尾号 4722,用户ID ****3008)反映其于2024年07月22日在字节跳动通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者罗**(手机尾号 3108,用户ID ****6823)反映其于2024年07月21日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者曾**(手机尾号 7276,用户ID ****6814)反映其于2024年07月22日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者韩**(手机尾号 7699,用户ID ****3791)反映其于2024年07月15日通过现场购买其他安装修缮服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者郑**(手机尾号 2729,用户ID ****6288)反映其于2024年07月22日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者叶**(手机尾号 6501,用户ID ****6789)反映其于2024年07月22日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者郑**(手机尾号 9729,用户ID ****9190)反映其于2024年07月22日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者郑**(手机尾号 8722,用户ID ****3833)反映其于2024年07月22日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者许**(手机尾号 8504,用户ID ****6763)反映其于2024年07月21日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者陈**(手机尾号 3909,用户ID ****3860)反映其于2024年07月22日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者李**(手机尾号 6060,用户ID ****6736)反映其于2024年07月22日通过现场购买智能眼镜。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者王**(手机尾号 3123,用户ID ****2713)反映其于2024年07月07日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者张**(手机尾号 9096,用户ID ****6718)反映其于2024年07月21日在淘宝网(小米)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者董**(手机尾号 1195,用户ID ****6711)反映其于2024年07月21日在京东商城(小米京东自营)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失,更换,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者李**(手机尾号 1114,用户ID ****5813)反映其于2024年07月10日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者代**(手机尾号 2338,用户ID ****3300)反映其于2024年07月21日在拼多多(太原市小店区星乐电子产品经销部)通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者王**(手机尾号 0861,用户ID ****6677)反映其于2024年07月21日在京东商城(小米之家无锡滨湖万象城店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者王**(手机尾号 0366,用户ID ****6665)反映其于2024年07月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者王**(手机尾号 2204,用户ID ****6661)反映其于2024年07月21日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者韩**(手机尾号 7159,用户ID ****2167)反映其于2024年07月21日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者岑**(手机尾号 8165,用户ID ****6625)反映其于2024年07月21日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者杨**(手机尾号 5247,用户ID ****2516)反映其于2024年07月18日在京东商城(小米之家浙江嘉善星悦城仓)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者沈**(手机尾号 9520,用户ID ****2401)反映其于2024年07月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者罗**(手机尾号 9798,用户ID ****6608)反映其于2024年06月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者陈**(手机尾号 5270,用户ID ****8220)反映其于2024年07月21日在京东商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者秦**(手机尾号 8016,用户ID ****6590)反映其于2024年07月21日通过现场购买检验检测服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者徐**(手机尾号 3149,用户ID ****0433)反映其于2024年07月17日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者王**(手机尾号 5276,用户ID ****4068)反映其于2024年07月21日通过现场购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者陈**(手机尾号 2900,用户ID ****2269)反映其于2024年07月14日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者吴**(手机尾号 7730,用户ID ****6513)反映其于2022年06月18日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者朱**(手机尾号 6580,用户ID ****1112)反映其于2024年07月21日在拼多多(小米)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者李**(手机尾号 5442,用户ID ****6617)反映其于2024年01月21日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者叶**(手机尾号 2123,用户ID ****6483)反映其于2024年07月21日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者刘**(手机尾号 3578,用户ID ****2246)反映其于2024年07月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者谢**(手机尾号 6246,用户ID ****6470)反映其于2024年07月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者王**(手机尾号 1313,用户ID ****6461)反映其于2024年07月21日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者张**(手机尾号 6016,用户ID ****6451)反映其于2024年07月21日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者聂**(手机尾号 0281,用户ID ****6439)反映其于2024年07月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者华**(手机尾号 9205,用户ID ****6404)反映其于2024年07月21日在其他平台(小米通讯技术有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者缪**(手机尾号 0587,用户ID ****6392)反映其于2024年07月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者胡**(手机尾号 4457,用户ID ****6378)反映其于2024年07月21日在拼多多(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者冷**(手机尾号 0964,用户ID ****6360)反映其于2024年07月21日在天猫商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者赵**(手机尾号 3770,用户ID ****2203)反映其于2024年07月21日在天猫商城通过网购购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者袁**(手机尾号 5065,用户ID ****4431)反映其于2024年07月20日在京东商城(小米京东自营)通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者周**(手机尾号 6038,用户ID ****9196)反映其于2024年07月01日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者赵**(手机尾号 7368,用户ID ****2111)反映其于2024年07月21日在其他平台通过网购购买网络空间。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者彭**(手机尾号 4335,用户ID ****6304)反映其于2024年07月21日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者代**(手机尾号 9424,用户ID ****6267)反映其于2024年07月21日在拼多多(小米官方自营店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者杨**(手机尾号 0080,用户ID ****6253)反映其于2024年07月20日在小米有品通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者胡**(手机尾号 6137,用户ID ****2101)反映其于2024年07月20日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者刘**(手机尾号 2942,用户ID ****2081)反映其于2024年07月20日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者宋**(手机尾号 1737,用户ID ****5530)反映其于2024年07月21日在淘宝网(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者陈**(手机尾号 9559,用户ID ****6244)反映其于2024年07月21日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者龚**(手机尾号 0635,用户ID ****1037)反映其于2024年07月21日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者夏**(手机尾号 9318,用户ID ****2826)反映其于2024年07月21日在拼多多(小米)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者李**(手机尾号 5610,用户ID ****6220)反映其于2024年07月21日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者郑**(手机尾号 8307,用户ID ****6192)反映其于2024年07月21日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者廖**(手机尾号 5589,用户ID ****6171)反映其于2024年07月20日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者李**(手机尾号 1847,用户ID ****6157)反映其于2024年07月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者何**(手机尾号 0924,用户ID ****3178)反映其于2024年07月20日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者杨**(手机尾号 8023,用户ID ****1677)反映其于2024年07月20日在字节跳动(小米手机旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者邹**(手机尾号 6527,用户ID ****2644)反映其于2024年07月20日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者田**(手机尾号 3000,用户ID ****6096)反映其于2024年07月20日在拼多多(小米)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者侯**(手机尾号 3151,用户ID ****7873)反映其于2024年07月20日在京东商城(小米公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者陈**(手机尾号 6453,用户ID ****0800)反映其于2024年07月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者张**(手机尾号 5559,用户ID ****7485)反映其于2024年07月19日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者王**(手机尾号 0557,用户ID ****6042)反映其于2024年07月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者蔡**(手机尾号 3520,用户ID ****0863)反映其于2024年07月20日在其他平台通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者张**(手机尾号 7368,用户ID ****7179)反映其于2024年07月20日在拼多多(小米科技有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者张**(手机尾号 6779,用户ID ****0827)反映其于2024年07月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者曹**(手机尾号 8520,用户ID ****0809)反映其于2024年07月20日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者罗**(手机尾号 2528,用户ID ****0789)反映其于2024年07月18日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者张**(手机尾号 3399,用户ID ****6769)反映其于2024年07月20日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者赵**(手机尾号 2966,用户ID ****5985)反映其于2024年07月17日在京东商城通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者王**(手机尾号 3087,用户ID ****0763)反映其于2024年02月12日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者赵**(手机尾号 7756,用户ID ****7124)反映其于2024年07月20日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者周**(手机尾号 8581,用户ID ****5965)反映其于2024年07月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,更换,重做,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者舒**(手机尾号 9114,用户ID ****5948)反映其于2024年07月20日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者周**(手机尾号 3380,用户ID ****5930)反映其于2024年07月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者黄**(手机尾号 1187,用户ID ****8056)反映其于2024年07月19日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者倪**(手机尾号 9300,用户ID ****0794)反映其于2024年07月02日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者司**(手机尾号 9380,用户ID ****5865)反映其于2024年07月20日在京东商城(北京小米科技有限责任公司)通过网购购买燃气灶具。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者龚**(手机尾号 9385,用户ID ****2084)反映其于2024年07月03日在京东商城(小米)通过网购购买锅具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者李**(手机尾号 4846,用户ID ****5837)反映其于2024年07月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货,更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者马**(手机尾号 6886,用户ID ****5823)反映其于2024年07月20日在小米有品通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者李**(手机尾号 5159,用户ID ****3658)反映其于2024年07月19日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者陈**(手机尾号 1761,用户ID ****5750)反映其于2024年07月19日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者郑**(手机尾号 5965,用户ID ****3134)反映其于2024年07月19日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者刘**(手机尾号 2111,用户ID ****5717)反映其于2024年07月19日通过现场购买门锁。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者魏**(手机尾号 9161,用户ID ****5703)反映其于2024年07月19日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者史**(手机尾号 5790,用户ID ****0681)反映其于2024年07月16日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者曹**(手机尾号 7786,用户ID ****5687)反映其于2024年07月19日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者肖**(手机尾号 7295,用户ID ****0649)反映其于2024年07月19日在天猫商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者闫**(手机尾号 7978,用户ID ****1289)反映其于2024年07月13日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者刘**(手机尾号 9228,用户ID ****5599)反映其于2024年07月19日在其他平台通过网购购买智能配饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者方**(手机尾号 6482,用户ID ****5578)反映其于2024年07月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者赵**(手机尾号 9019,用户ID ****5568)反映其于2024年07月19日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者吴**(手机尾号 8852,用户ID ****5557)反映其于2024年07月19日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者刘**(手机尾号 6099,用户ID ****5546)反映其于2024年07月19日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者李**(手机尾号 0506,用户ID ****5522)反映其于2024年06月29日在其他平台通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者朱**(手机尾号 5718,用户ID ****5476)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买其他计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者薛**(手机尾号 5239,用户ID ****5471)反映其于2024年07月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者丁**(手机尾号 8388,用户ID ****8030)反映其于2024年07月19日在京东商城通过网购购买智能配饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者丁**(手机尾号 8388,用户ID ****8030)反映其于2024年07月19日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者丁**(手机尾号 8388,用户ID ****8030)反映其于2024年07月19日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者潘**(手机尾号 5667,用户ID ****0578)反映其于2024年07月19日在拼多多(小米)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者杨**(手机尾号 6464,用户ID ****1633)反映其于2024年06月19日在其他平台通过网购购买喷墨打印机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者陈**(手机尾号 5910,用户ID ****5375)反映其于2024年04月21日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者叶**(手机尾号 4057,用户ID *8842)反映其于2024年07月19日在芒果TV(小米影视VIP)通过网购购买电视直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者罗**(手机尾号 7714,用户ID ****5336)反映其于2024年07月19日在淘宝网(小米)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者庞**(手机尾号 1614,用户ID ****2735)反映其于2024年07月19日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者曲**(手机尾号 1185,用户ID ****5297)反映其于2024年07月19日在京东商城通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者党**(手机尾号 7455,用户ID ****5272)反映其于2024年07月19日在天猫商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者宋**(手机尾号 5788,用户ID ****4154)反映其于2024年07月19日在京东商城通过网购购买厨房家具。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退货,退赔费用,更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者欧**(手机尾号 1554,用户ID ****5188)反映其于2024年07月16日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者何**(手机尾号 2802,用户ID ****5170)反映其于2024年07月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者李**(手机尾号 5830,用户ID ****8090)反映其于2024年07月19日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者张**(手机尾号 3725,用户ID ****5074)反映其于2024年07月16日在其他平台(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者刘**(手机尾号 8162,用户ID ****4820)反映其于2024年07月19日通过现场购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者周**(手机尾号 7854,用户ID ****5002)反映其于2024年07月19日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者刘**(手机尾号 1342,用户ID ****4986)反映其于2024年05月13日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者杨**(手机尾号 0501,用户ID ****6868)反映其于2024年07月01日在京东商城(小米)通过网购购买混纺毛线。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者王**(手机尾号 8720,用户ID ****1381)反映其于2024年07月11日通过现场购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者张**(手机尾号 9351,用户ID ****4847)反映其于2024年07月18日在其他平台通过网购购买路由器。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者陈**(手机尾号 3173,用户ID ****4838)反映其于2024年07月18日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者刘**(手机尾号 8162,用户ID ****4820)反映其于2024年07月18日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者匡**(手机尾号 9286,用户ID ****4808)反映其于2024年07月18日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者王**(手机尾号 0701,用户ID ****4793)反映其于2024年07月18日在京东商城(小米)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者张**(手机尾号 5588,用户ID ****4778)反映其于2024年07月18日在小米有品通过网购购买落地式电风扇。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者潘**(手机尾号 0796,用户ID ****4770)反映其于2024年07月18日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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